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NPS : Net Promoter Score(순수추천고객지수)
NPS(Net Promoter Score), 순추천고객지수
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  • 입소문과 마케팅| 06.10.26 06:52
  • 고객만족과_고객추천지수.ppt(주)CNP홀딩스 황봉현씨의 발표 자료.;(웹서핑 중 발견.;) 잘 활용하면 좋은 측정치가 될 것 같습니다. NPS를 측정해 주거나 또는 NPS를 증대 시키거나...흠 관련 포스트: NPS (Net Promoter Score)란? NPS를 활용한 입소문 마케팅 .....
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