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  • 농산물 e-비지니스 활성화 교육- 황진이
  • 황진이| 09.07.07 15:50
  • 농산물 e-비지니스 활성화8차교육 7월3일에 농산물 e-비지니스 활성화 8차교육이 있었습니다. 박영만 강사님께서 고객관리와 고객만족 전략에 관하여 강의를 하셨습니다. 강의를 시작 하기전에 박영만 강사님께서는 큰절로 저를 당황하게 하였습니다. 고객을 .....
  • 최강의 고객관리 프로그램 - 인명관리V3
  • Digital Life| 09.06.29 20:37
  • 내가 몇년째 사용하는 고객관리 프로그램 인명관리 V3 인데 이보다 완벽한 프로그램을 아직 본 적이 없다. 정말 강력하고 업무에 참으로 요긴한 프로그램이다. 이 프로그램 하나면 고객의 인적사항 데이타 관리와 금전관리, 일정관리를 동시에 할 수 있다. 처음 이 .....
  • 저가 웹호스팅의 폐해
  • 호스트잇 Story| 09.06.23 16:09
  • 웹 호스팅 업체가 많아지면서 기존 고객을 뺏고 뺏기는 좁은 시장에서 저가 웹호스팅 업체들이 난립하면서 업계와 소비자들 모두 피해를 보고 있습니다. 저가 웹호스팅 업체들이 .....
  • 베이비 스튜디오 에서의 CRM
  • 젠틀캣의 인터넷으로 사는 세상~| 09.06.22 21:40
  • CRM 이란 무엇일까요? Customer Relationshop Management 로 고객관계관리 라 합니다. 고객의 정보를 배경으로 고객과의 관게를 유지하기 위한 수단으로 사용됩니다. 협의의 의미로는 단순한 고객관리로 생각할 수 있으나, 광의의 의미로는 마케팅 방법의 가장 기본적.....
  • CRM이 SaaS와 '찰떡궁합'인 이유는?
  • DBM, CRM 자료창고| 09.06.22 15:21
  • CRM이 SaaS와 '찰떡궁합'인 이유는? SaaS(서비스로서의 소프트웨어)에 대한 관심이 높아지고 있습니다. SaaS는 일반 네티즌들이라면 알게 모르게 이미 사용하고 있습니다. 포털에서 제공하는 웹메일 같은 것이 대표적입니다. 또 포털 서비스 자체도 그렇다고 볼 수 .....
  • 기업 브랜딩을 위한 Twitter 활용법 6가지!
  • 시시콜콜 Web 이야기| 09.06.19 09:00
  • 국내에서도 선풍적인 인기를 얻고 잇는 Twitter...이미 미국에서는 기업들이 Twitter를 이용하여 자사 마케팅에 효과적으로 활용하고 있습니다. 아래 360digitalinfluence의 Twitter For Business: 6 Ways Brands Use Twitter 에서 이를 잘 설명하고 있.....
  • 아마존 고객 사후관리의 맹점
  • 잠보니스틱스| 09.06.10 22:05
  • 그전에 어떤 상품을 구입했는가를 분석하여 관련물품 발매소식을 메일로 알려주곤 하는데... 요즘 들어 이상하게 엔카 가수나 섬나라 고전가요 옴니버스를 권하는 메일이 자주 온다.....내가 OST를 산 건 그런 이유에서가.. 글 전체보기 ...
  • SaaS 대중화 시대 도래…포레스터리서치
  • DBM, CRM 자료창고| 09.05.26 16:33
  • SaaS 대중화 시대 도래…포레스터리서치 2009년 03월 16일 오전 11:35 안희권기자 argon@inews24.com 서비스로서의 소프트웨어(SaaS)가 전통적인 SaaS 영역인 고객관계관리(CRM) 부문을 넘어 새로운 영역인 IT 서비스 관리 부문으로 확산되고 있다. 시장조사.....
  • 네이버 고객센터와 싸우다..
  • Page Not Found| 09.05.26 10:20
  • 한참.. 영화에.. 빠져서.. 이벤트 응모를 여기 저기하는데.. 한사람이.. 네이버 영화 이벤트에서 시사회나 경품.. 예매권을 독식하는게.. 보이는것 같아서.. 좀 알아 보던중.. 그사람이 특정 이벤트에.. 당첨이 잘된다는거.. 덧글 달기, 기대평, 응원덧글.. 그리.....
  • 정보기술 활용 추세 - SaaS
  • DBM, CRM 자료창고| 09.05.19 15:17
  • IT Utilization Initiatives Source: EDS, 2003 초기 조직 내부 자원에 의해 개발, 운영, 관리되던 방식으로부터 외부 조직에 개발 혹은 운영을 맡기고 내부에서 관리하던 시대를 지.....
  • Related List Hover Links
  • Salesforce.com| 09.05.15 15:09
  • Related List + Hover Links라는 의미로 생각하면 이해가 쉽지 않을까 생각한다. Realated List라고 하면 간단하게 "연관된 리스트"정도로 생각할 것이며, Hover Links는 "떠다니는 연.....
  • 미용실 고객관리 방법
  • IbisTech (아이비스텍)| 09.05.15 11:28
  • 질문) 미용실 고객관리를 시작하려는데 좋은 방법 있으시면 원장님들의 고견을 듣고 싶습니다---- 답변) 방법이 여러가지가잇어요 . 제일좋은방법은 달력에다가 그냥한눈에알아볼수잇게 표시해보세요 . ★은 고정 ●은 신규 신규와...
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